Умови використання
Останнє оновлення: 1 листопада 2025 року
Загальні положення
Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше користування послугами фітнес-центру NötraFit ("Компанія", "ми", "нас", "наш"). Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь дотримуватися цих Умов.
Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами. Ці Умови застосовуються до всіх користувачів наших послуг, включаючи клієнтів, відвідувачів та інших осіб, які мають доступ до наших послуг.
Важливо знати
Ці Умови можуть змінюватися час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь. Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтесь з новими умовами.
Опис послуг
NötraFit надає професійні фітнес-послуги, спрямовані на покращення фізичного здоров'я та загального самопочуття клієнтів. Наші послуги включають:
Тренувальні послуги
- • Індивідуальні тренування з персональним тренером
- • Розробка персоналізованих програм тренувань
- • Корекція техніки виконання вправ
- • Функціональні та силові тренування
- • Програми для покращення витривалості
Консультаційні послуги
- • Консультації з питань харчування
- • Рекомендації щодо здорового способу життя
- • Планування програм відновлення
- • Супровід у досягненні фітнес-цілей
- • Освітні матеріали з фітнесу
Важливе зауваження
Наші послуги мають оздоровчий характер і не замінюють професійну медичну допомогу. Перед початком занять рекомендується проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або фізичні обмеження.
Обов'язки клієнта
Медичні обмеження та стан здоров'я
- • Повідомити про всі медичні обмеження та проблеми зі здоров'ям
- • Отримати дозвіл лікаря перед початком тренувань (за потреби)
- • Негайно повідомити тренера про погіршення самопочуття
- • Припинити тренування при виникненні дискомфорту
Поведінка під час тренувань
- • Дотримуватися інструкцій тренера
- • Використовувати спортивне обладнання відповідно до призначення
- • Підтримувати чистоту та порядок
- • Поважати інших клієнтів та персонал
- • Дотримуватися розкладу та своєчасно повідомляти про зміни
Оплата послуг
- • Своєчасно оплачувати послуги згідно з узгодженими тарифами
- • Повідомляти про зміни в контактних даних
- • Дотримуватися умов відміни або перенесення тренувань
Оплата та скасування
Умови оплати
- Індивідуальні тренування: Оплата проводиться до або після кожного заняття
- Місячні пакети: Оплата вноситься до початку місяця
- Методи оплати: Готівка або банківський переказ
- Валюта: Українська гривня (₴)
Політика скасування
- Завчасне повідомлення: Мінімум 24 години до тренування
- Пізнє скасування: Може бути зараховано як проведене заняття
- Хвороба: Надання довідки дозволяє перенести заняття
- Повернення коштів: За узгодженням та згідно з законодавством
Гнучкість умов
Ми розуміємо, що обставини можуть змінюватися, тому готові обговорювати індивідуальні умови оплати та перенесення тренувань в разі непередбачених ситуацій.
Відповідальність та ризики
Визнання ризиків
Клієнт визнає та розуміє, що фізичні вправи та тренування можуть містити певні ризики, включаючи, але не обмежуючись:
- • Можливість отримання травм або ушкоджень
- • Фізичний дискомфорт або втому
- • Загострення існуючих медичних станів
- • Непередбачені реакції організму на фізичні навантаження
Наша відповідальність
- • Надання кваліфікованих послуг відповідно до професійних стандартів
- • Забезпечення безпечного середовища для тренувань
- • Надання точної інформації про вправи та техніки
- • Дотримання конфіденційності клієнтських даних
- • Швидке реагування на надзвичайні ситуації
Обмеження відповідальності
Компанія не несе відповідальності за:
- • Травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій тренера
- • Проблеми зі здоров'ям, не повідомлені клієнтом заздалегідь
- • Результати тренувань, які залежать від індивідуальних особливостей
- • Втрату особистих речей клієнта
- • Форс-мажорні обставини
Інтелектуальна власність
Права компанії
Всі матеріали, представлені в рамках наших послуг, включаючи програми тренувань, методики, рекомендації з харчування та освітні матеріали, є інтелектуальною власністю NötraFit і захищаються відповідним законодавством.
- • Програми тренувань розроблені нашими спеціалістами
- • Методики та підходи є результатом професійного досвіду
- • Освітні матеріали створені для ексклюзивного використання клієнтами
Умови використання
- • Клієнти можуть використовувати отримані програми для особистих цілей
- • Заборонено передавати програми третім особам
- • Заборонено комерційне використання наших методик
- • При публікації результатів необхідно вказувати джерело
Конфіденційність
Ми серйозно ставимося до захисту вашої приватності. Детальну інформацію про збір, використання та захист ваших персональних даних ви можете знайти в нашій Політиці конфіденційності.
Що ми захищаємо
- • Персональні дані клієнтів
- • Медичну інформацію
- • Результати тренувань
- • Контактну інформацію
Виключення
- • Вимоги законодавства
- • Згода клієнта
- • Надзвичайні ситуації
- • Захист прав третіх осіб
Припинення співпраці
Ініціатива клієнта
Клієнт має право припинити співпracю в будь-який час, повідомивши нас письмово або усно мінімум за 7 днів. При припиненні договірних відносин:
- • Невикористані оплачені послуги підлягають поверненню
- • Персональні дані видаляються на вимогу клієнта
- • Індивідуальні програми залишаються у користуванні клієнта
Ініціатива компанії
Компанія може припинити надання послуг у випадках:
- • Систематичного порушення клієнтом умов договору
- • Неприйнятної поведінки щодо персоналу або інших клієнтів
- • Невиконання медичних рекомендацій, що загрожує безпеці
- • Несвоєчасної оплати послуг протягом 30 днів
Вирішення спірних питань
Мирне врегулювання
Ми прагнемо вирішувати всі спірні питання шляхом переговорів та компромісів. У випадку виникнення незгоди, рекомендуємо:
- • Звернутися до адміністрації для обговорення ситуації
- • Надати письмове пояснення своєї позиції
- • Дати можливість компанії запропонувати рішення
Правове регулювання
Ці Умови регулюються законодавством України. У випадку, якщо мирне врегулювання неможливе, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до українського права.
Місце вирішення спорів - за місцезнаходженням компанії або за місцем проживання клієнта згідно з чинним законодавством.
Заключні положення
Зміни умов
Компанія залишає за собою право змінювати ці Умови. Про суттєві зміни клієнти будуть повідомлені мінімум за 14 днів до їх набрання чинності.
Дійсність умов
Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, решта положень залишаються чинними та застосовуваними.
Контактна інформація
З питаннями щодо цих Умов звертайтеся через контактну форму на нашому веб-сайті. Ми завжди готові надати роз'яснення та допомогу.
Підтвердження згоди
Використовуючи послуги NötraFit, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання. Ваша участь у наших програмах тренувань означає повну згоду з усіма викладеними вище положеннями.