Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 1 листопада 2025 року
Вступ
NötraFit ("ми", "наш", "нас") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію при використанні наших фітнес-послуг та веб-сайту.
Використовуючи наші послуги або надаючи нам свої персональні дані, ви погоджуєтесь з умовами, викладеними в цій політиці. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цієї політики, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.
Інформація, яку ми збираємо
Особисті ідентифікаційні дані
- • Ім'я та прізвище
- • Адреса електронної пошти
- • Номер телефону
- • Вік та стать (за потреби)
- • Фізичні параметри (зріст, вага) для розробки програм тренувань
Інформація про здоров'я та фітнес
- • Цілі тренувань та фітнес-амбіції
- • Досвід попередніх тренувань
- • Медичні обмеження або особливості (лише за вашим бажанням)
- • Харчові уподобання та обмеження
- • Прогрес тренувань та результати
Технічні дані
- • IP-адреса та інформація про браузер
- • Дані про відвідування веб-сайту
- • Файли cookie та аналогічні технології
- • Час та дата звернення до наших послуг
Як ми використовуємо вашу інформацію
Надання послуг
- • Розробка індивідуальних програм тренувань
- • Створення планів харчування
- • Моніторинг прогресу та коригування програм
- • Надання консультацій з фітнесу
Комунікація
- • Відповіді на ваші запитання
- • Планування тренувальних сесій
- • Надсилання нагадувань про тренування
- • Інформування про зміни в послугах
Покращення послуг
- • Аналіз ефективності тренувальних програм
- • Удосконалення методик тренувань
- • Розробка нових послуг
- • Покращення користувацького досвіду
Правові зобов'язання
- • Дотримання українського законодавства
- • Виконання договірних зобов'язань
- • Ведення обліку та звітності
- • Захист від шахрайства
Захист та зберігання даних
Заходи безпеки
Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення, зміни або розголошення:
- • Шифрування даних при передачі та зберіганні
- • Регулярне оновлення систем безпеки
- • Обмежений доступ до персональних даних
- • Навчання персоналу з питань захисту даних
- • Регулярний аудит систем безпеки
Період зберігання
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для виконання цілей, описаних в цій політиці, або відповідно до вимог українського законодавства. Зазвичай це становить період надання послуг плюс 3 роки для ведення обліку та виконання правових зобов'язань.
Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, описаних нижче:
Надавачі послуг
Ми можемо передавати дані довіреним партнерам, які допомагають нам надавати послуги (наприклад, IT-підтримка, платіжні системи). Всі такі партнери зобов'язані захищати ваші дані.
Правові вимоги
Ми можемо розкрити ваші дані, якщо цього вимагає українське законодавство або для захисту наших прав та безпеки клієнтів.
Згода
Ми можемо передати ваші дані третім особам за вашою явною згодою для конкретних цілей.
Ваші права
Відповідно до українського законодавства та загальноєвропейських стандартів захисту даних, ви маєте такі права:
Право доступу
Ви можете запитати, які персональні дані ми про вас зберігаємо та як ми їх використовуємо.
Право на виправлення
Ви можете попросити виправити неточні або неповні персональні дані.
Право на видалення
Ви можете попросити видалити ваші персональні дані за певних обставин.
Право на обмеження
Ви можете попросити обмежити обробку ваших персональних даних.
Право на портативність
Ви можете отримати ваші дані у структурованому, машиночитаному форматі.
Право заперечення
Ви можете заперечити проти обробки ваших персональних даних у певних випадках.
Як скористатися своїми правами
Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на нашому сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.
Файли cookie та відстеження
Наш веб-сайт використовує файли cookie та схожі технології для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці cookie.
Ви можете контролювати використання cookie через налаштування вашого браузера, але це може вплинути на функціональність сайту.
Конфіденційність неповнолітніх
Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей віком до 18 років. Якщо ви є батьком або опікуном і дізналися, що ваша дитина надала нам персональні дані, будь ласка, зверніться до нас, і ми видалимо таку інформацію.
Зміни в політиці конфіденційності
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на нашому веб-сайті.
Ваше подальше використання наших послуг після таких змін означатиме вашу згоду з оновленою політикою.
Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо захисту персональних даних, будь ласка, зверніться до нас:
NötraFit
Через контактну форму на головній сторінці нашого сайту
Час відповіді: протягом 48 годин